Lemondási jog

Önnek joga van arra, hogy 14 napon belül indoklás nélkül elálljon a szerződéstől.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél a termék(ek) birtokába kerül.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell értesítenie bennünket (Venusti sp. z o.o., MateMundo.hu, Ostrowskiego utca 9/129, 53-238 Wrocław, info@matemundo.hu) az elállási szándékáról (például postán vagy e-mailben küldött levél útján). Az elállási nyilatkozat mintáját mellékeljük, de ennek használata nem kötelező. Az elállási határidő betartottnak minősül, ha Ön a határidő lejárta előtt elküldi a nyilatkozatot az elállási jog gyakorlásáról.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön a kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). Fenntartjuk a jogot, hogy levonjuk a visszatérítendő összegből a termék értékcsökkenését, amennyiben az a szükségtelen használatból ered.

A visszatérítést indokolatlan késedelem nélkül teljesítjük, de legkésőbb az alábbi időpontok valamelyikéig:

• 14 nappal azt követően, hogy a visszajuttatott termék(ek) megérkeznek hozzánk, vagy
• (ha ez korábbi) 14 nappal azt követően, hogy Ön igazolta, hogy visszaküldte a termék(ek)et, vagy
• ha nem került sor termék kiszállítására, 14 nappal azt követően, hogy tájékoztatást kaptunk az elállásról szóló döntéséről.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal végezzük, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Ön ettől eltérően kifejezetten meg nem állapodott. A visszatérítéssel kapcsolatban semmilyen díjat nem számolunk fel. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy Ön viseli a termék(ek) visszaküldésének közvetlen költségét.

A termék(ek) visszaküldését a következő címre kérjük eljuttatni:

MateMundo.hu, Kolonijna 6c, 21-040 Świdnik, Lengyelország

A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg vissza nem kaptuk a termék(ek)et, vagy Ön nem igazolta, hogy azokat visszaküldte hozzánk – attól függően, hogy melyik a korábbi időpont. Ön köteles a termék(ek)et számunkra indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni, amelyen Ön tájékoztatott minket az elállási szándékáról. A határidőt betartottnak tekintjük, ha a visszaküldésre a 14 napos határidő lejárta előtt sor kerül.

Ön felelős a termék(ek) olyan értékcsökkenéséért, amely a szükséges mértéken túli kezelés következményeként lép fel, azaz amely meghaladja a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot.